こんばんわ
美容室開業に向けてブログを書いています。
本日は「なざハーバードビジネススクールでは営業を教えないのか？」の続きです。
誰にでもチャンスはある
私に信じるものがあるとすれば、それは売ること。一生懸命うることです（エスティローダー）。
- エスティーローダーの化粧品は口コミで競争力のある商品を売り込むことに成功した
- 習慣と自制心へのこだわり
- 朝４時半のジョギング効果（決めたことはすぐに行動にすべし）
- 下手な英語で売り込む
- 優秀なセールスはお客さんのサンドバックになれる（相手の問題を解決する）
- 花びらの敷き詰められていない道をいく
芸術作品を売るということ
金儲けは芸術だ。仕事も芸術だ。いい商売は最高の芸術だ（アンディーウォーホル）
- 大金持ちを操る（価値がわかるまで売らない、高く売れるものを仕入れ、希少性を上げる）
- 新人アーティストから神のように崇められた男(自分の商品を愛し、顧客にも同じ感情を抱かせる）
- 安物ポスターから大物に（セールスの力で排他的な業界を平等にした）
- 実用性のないもの、新しいアイデアを売るという仕事
仕事と自我を切り離す
- 売るためにまず尽くす（努力する魔法はない）
- 自己改革の連鎖を起こす
- 顧客の目的を叶えるために手足となる
複合的な才能
エンジニアほど教えがいのあることはない。大変な進歩があるから（デールカーネギー）
- MBAの学生が営業を怖がる理由（結果が測れる唯一の分野）
- 昔営業は狙撃手だったが、今日はダブルスのペアである
- エンジニア営業（信頼→商品の良さを理解してもらう→成約）
- 性善説か性悪説か（ゼロックスでのコピー売り）
- 営業をテクノロジーで支援する（営業は泥臭さが必要）
- 魔法をかけるのは人間の仕事（テクノロジーはまだそこまでできない）
ものを売る力と生きる力
われわれは売る。そうでなければ存在価値がない（デビッドオグルヴィ）
- 人生で望むことを達成する手段として
- 教育としての販売（本を読む必要があるまで働かせる）
- 売りたいでも嫌われたくない（売り込むのがセールスの正解）
- 生きる姿勢は自分が決める
- 人付き合いが苦手な人も得意な人も（ありのままが心の葛藤に対処にできる）
ためらいを捨てて何かを上手に売ることは、本能の本質に対峙することである。
そしてそれが正直に生きるということである。