おはようございます。
美容室開業のためにブログを書いています。
本日は解像度を上げるの続きです。
早速いきましょう。
課題の解像度を上げる「広さ」「構造」「時間」
課題の解像度を上げる手法を見ていきましょう。
- 広さ・・・前提を疑う、視座を変える(上、相手、未来)、体験する、人と話をする
- 構造・・・分ける、比べる、関係づける。省く、質問する、パターンを知る
- 時間・・・変化を見る、プロセス・ステップを見る、流れを見る、歴史を振り返る
課題の解像度を上げるということは、その課題のマニアになるということです。
業界の顧客のことなら何でも知っているカスタマーマニアになっている状態が解像度が高い。
本日は以上です。